Czy mogę swobodnie zmieniać abonament bezpłatny na płatny i odwrotnie?
Zmiana abonamentu w górę jest możliwa zawsze i działa natychmiast. Oznacza to, że np. po przetestowaniu bezpłatnego abonamentu Smart Start, w każdej chwili możesz podjąć decyzję o zmianie i ją wprowadzić w życie. Równie łatwo możesz przejść natychmiast na droższy abonament.
Zmiana abonamentu w dół również jest możliwa, ale z niewielkim zastrzeżeniem. Tuż po zawarciu umowy płatnej na dłuższy okres, musi minąć krótki czas karencji, podczas którego zmiana jest zawieszona (w przypadku 6-miesięcznej umowy, okres karencji wynosi tylko 1 miesiąc, przy 12-miesięcznej umowie, okres karencji wynosi 2 miesiące, przy umowie na 24 miesiące, okres karencji wynosi 3 miesiące).
Uwaga: zmiana w dół wchodzi w życie od najbliższego okresu rozliczeniowego (czyli od początku najbliższego miesiąca, po podjęciu decyzji o zmianie).
Zmiany możesz wykonać samodzielnie w Agencie (już za chwilę) lub za pośrednictwem infolinii.